JURNAL KESEHATAN MASYARAKAT HUBUNGAN KEPUASAN KERJA DENGAN PRESTASI KERJA PERAWAT DI INSTALASI RAWAT INAP RUMAH SAKIT ISLAM KLATEN

Penulis : Sri Hartati, Lina Handayani, Solikhah

Key words: Job satisfaction, job performance, nurse.

Jurnal Penelitian | JURNAL KESEHATAN MASYARAKAT HUBUNGAN KEPUASAN KERJA DENGAN PRESTASI KERJA PERAWAT DI INSTALASI RAWAT INAP RUMAH SAKIT ISLAM KLATEN | Keperawatan adalah salah satu profesi di rumah sakit yang berperan penting dalam penyelenggaraan upaya menjaga mutu pelayanan kesehatan di rumah sakit. Pada standar tentang evaluasi dan pengendalian mutu dijelaskan bahwa pelayanan keperawatan menjamin adanya asuhan keperawatan yang bermutu tinggi dengan terus-menerus melibatkan diri dalam program pengendalian mutu di rumah sakit. Peranan perawat sangat penting karena sebagai ujung tombak baik tidaknya mutu pelayanan kesehatan yang diberikan kepada pasien. Perawat merupakan salah satu profesi di rumah sakit dengan jumlah yang paling dominan dan paling lama kontak atau berhubungan (berinteraksi) dengan pasien di pelayanan rawat inap selama 24 jam. Ada banyak faktor yang mempengaruhi prestasi kerja karyawan. 

Karyawan akan bekerja dengan produktif atau tidak tergantung pada motivasi, kepuasan kerja, tingkat stres, kondisi fisik pekerjaan, sistem kompensasi, desain pekerjaan, dan aspek-aspek ekonomis, teknis serta keperilakuan lainnya. Departemen personalia atau manajemen harus senantiasa memonitor kepuasan kerja, karena hal itu mempengaruhi tingkat absensi, perputaran tenaga kerja, semangat kerja, keluhan-keluhan, dan masalah-masalah personalia vital lainnya. 

Berdasarkan observasi yang telah dilakukan pada tanggal 3 Mei 2008 di Rumah Sakit Islam Klaten, perawat menganggap pengembangan karier untuk perawat dirasakan masih terbatas. Ada perawat yang menyatakan kurangnya kerja sama dengan rekan sekerja. Masih ada perawat yang sering datang terlambat dan seringkali ada perawat yang meninggalkan pekerjaannya. hal tersebut menunjukkan kedisiplinan dan tanggung jawab perawat terhadap pekerjaannya masih rendah. 

Kurangnya kerjasama antar perawat dan rendahnya disiplin akan mempengaruhi prestasi kerja perawat. Menurut Bagian personalia, dalam tiga tahun terakhir ini ada 13 perawat yang pindah kerja (turn over) dari total 158 perawat di Rumah Sakit Islam Klaten. Alasan pindah kerja antara lain karena perawat ada yang lebih memilih untuk berwirausaha, dan alasan lain yang tidak jelas. Pindah kerja (turn over) merupakan salah satu indikator kepuasan kerja.

Silahkan Download Disini :

JURNAL KESEHATAN MASYARAKAT HUBUNGAN KEPUASAN KERJA DENGAN PRESTASI KERJA PERAWAT DI INSTALASI RAWAT INAP RUMAH SAKIT ISLAM KLATEN